Bürokaufmann/frau

Arbeitsmöglichkeiten

Bürokaufleute erhalten eine breit angelegte Grundlagenausbildung. Sie erwerben grundlegende Fertigkeiten und Kenntnisse in modernen Bürokommunikationstechniken. Sie können an Arbeitsplätzen in allen kaufmännischen Bereichen von Industrie-, Handels-, Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen sowie im öffentlichen Dienst eingesetzt werden, insbesondere für die computerunterstützte Sachbearbeitung kaufmännischer Aufgaben.

Aufgabenbereiche

Tätigkeitsschwerpunkte sind
- Personalverwaltung/Entgeltabrechnung
- Buchführung/Kostenrechnung
- kaufmännisch-verwaltende Funktionen
- organisatorische Funktionen
- Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
- Lagerwesen
Dabei können Bürokaufleute flexibel je nach Organisationstand des Betriebes kommerzielle DV-Standardprogramme und moderne Arbeits- und Organisationsmittel einsetzen. Bürokaufleute werden eingesetzt u. a. in

Rechnungswesen

- Buchungsbelege kontieren
- Buchungsvorgänge durchführen
- Kontokorrentbuchhaltung (einschließlich Mahnwesen) führen
- Umsatzsteuervoranmeldung durchführen
- Kalkulation und Kostenrechnungen erstellen
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Anlagenbuchhaltung durchführen

Personalwesen

- Personalakten führen
- Lohn- und Gehaltsabrechnungen erstellen
- mit dem Finanzamt und den Krankenkassen abrechnen
- Verdienst- und Arbeitsbescheinigungen ausstellen

Einkauf

- Bezugsquellen ermitteln
- Angebot prüfen
- Bestellungen ausfertigen
- Eingangspapiere bearbeiten
- Rechnungen prüfen und Zahlungen veranlassen
- Termine überwachen

Verkauf

- Angebot erstellen
- Kunden- und Artikelkarteien pflegen
- Aufträge abwickeln und Rechnungen erstellen
- Provisionen abrechnen
- Außendienst betreuen
- Reklamationen bearbeiten

Lager

- Warenein- und -ausgänge kontrollieren
- Lagerbuchbestände verwalten
- Versand abwickeln

Organisation/Verwaltung

- allgemeine Bürotätigkeiten organisieren und durchführen
- Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe mitgestalten

Ausbildung

Die Ausbildung zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau dauert 24 Monate. Sie wird durchgeführt nach der bundeseinheitlich geregelten Ausbildungsordnung vom 13.02.1991 und endet mit der Abschlußprüfung vor der Handelskammer Hamburg.

Ausbildungsinhalte

Ziel der Ausbildung zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau ist es, fachspezifische Qualifikationen zu erwerben und selbständiges Arbeiten, Denken in Zusammenhängen, Kooperationsfähigkeit sowie die fachgerechte Handhabung und den wirtschaftlichen Einsatz moderner Kommunikationstechniken zu fördern. Die Ausbildungsinhalte werden in engem Zusammenwirken zwischen theoretischem Unterricht und praktischer Ausbildung (Lernbüro, Übungsfirmen, Betriebspraktikum) vermittelt.

Die theoretische Ausbildung umfaßt

- Spezielle Wirtschaftslehre (Bürowirtschaftslehre), das heißt Betriebsorganisation, Büroorganisation, Personalwesen einschließlich Entgeltabrechnung
- Lagerwesen
- Rechnungswesen, das heißt Buchführung der Handels- und Industriebetriebe, Wirtschaftsrechnen, Kalkulation im Handels- und Industriebetrieb, Plankostenrechnung und Statistik
- Datenverarbeitung, das heißt DV-Grundlagen, DV-Anwendung, z. B. kaufmännische Anwendungen, Textverarbeitung, Datenbanken, Tabellenkalkulation und Grafikprogramme
- Allgemeine Wirtschaftslehre, das heißt Finanzierung und volkswirtschaftliche Zusammenhänge, Funktionsbereiche der Betriebe wie Einkauf und Absatz
- Deutsch einschließlich kaufmännischer Schriftverkehr
- Politik
- Englisch (Grundkenntnisse).

Die praktische Ausbildung

Im Lernbüro erwerben die Teilnehmer/innen bei Bearbeitung konkreter Geschäftsvorfälle mit modernen Arbeitsmitteln der Bürotechnik praktische Erfahrungen sowie allgemeines Wissen über kaufmännische Zusammenhänge.

In der Übungsfirma werden in den Bereichen
- Material-/Absatzwirtschaft
- Personalwesen
- Rechnungswesen
an verschiedenen Arbeitsplätzen selbständig Sachbearbeitertätigkeiten ausgeführt. Dabei werden die Teilnehmer/innen an Geräten ausgebildet, die dem Standard der Wirtschaft, der technologischen Entwicklung und den Erfordernissen der Ausbildungsordnung entsprechen. So wird z. B. im Rechnungswesen und im Personalwesen kommerzielle Anwender-Software am PC eingesetzt, während bei der Materialwirtschaft/Auftragsbearbeitung Standard-Programme in Verbindung mit einer Großrechenanlage (IBM 4341) zum Einsatz kommen.

Ein mehrwöchiges Praktikum in einem Betrieb vermittelt praktische Erfahrungen im neuen Berufsfeld. Durch Projekte wie Unternehmensplanspiele, Praxiserkundungen und DV-Einführungen werden Fähigkeiten gefördert, die künftige Bürokaufleute benötigen für selbständige Planung, Durchführung und Kontrolle, Zusammenhangwissen, Kooperations- und Teamfähigkeit.

Voraussetzungen

Eine erfolgreiche Ausbildung zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau ist abhängig von der Fähigkeit, Arbeitsvorgänge selbständig planen, kontrollieren und durchführen zu können. Ferner werden vorausgesetzt: durchschnittliche Intelligenz, Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Beständigkeit.

Quelle: Berufsförderungswerk Hamburg GmbH